Nell’ambito di una strategia online, la customer care sui social network fornisce un’arma utile, conveniente ed efficace. Essere presenti per i nostri clienti rispondendo ai commenti e ai messagi aiuta nella fidelizzazione e reputazione. Lo scenario sociale Il web, i social media, siti e forum, sono oggi i nuovi luoghi d’incontro, di scambio ma soprattutto di […]
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Facebook Shops e le novità per lo shopping online
Facebook Shops è la nuova funzionalità con la quale sarà possibile vendere e acquistare online su Facebook ed Instagram. L’obiettivo finale, per il quale si sta già lavorando, è quello di aggiungere lo shop anche su Messenger e WhatsApp. Come funziona lo shop? La funzionalità permette ad aziende ed attività commerciali di creare il proprio […]
L’importanza della Presenza Digitale per le attività professionali
La presenza digitale incalza sempre più. Trascorro molto tempo sui social ed il web e penso che questo lo facciate anche voi. Grazie ad internet posso svolgere qualsiasi tipo di attività, persino il cambio di residenza. E’ veramente fantastico sapere che non dovrò fare la fila agli sportelli comunali delle tantissime città e regioni in […]
